Avaliações e Detalhes do Produto ClickUp

Tenho usado o ClickUp e achei realmente útil. Ele tem muitos recursos úteis e é fácil acompanhar as tarefas atribuídas. Gosto que tudo, como tarefas, atualizações e chat, esteja disponível em um só lugar, então não há necessidade de alternar entre ferramentas. Isso torna a gestão do trabalho muito mais simples e organizada. No geral, é fácil de usar e funciona bem para o acompanhamento diário de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo parece um pouco lento ou com atraso, especialmente quando tenho muitas tarefas. E porque há tantos recursos, pode ser um pouco avassalador no início—leva um tempo para se acostumar com tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que o ClickUp é uma ferramenta fantástica de gestão de projetos. Destaca-se pela sua facilidade de uso, implementação direta, suporte ao cliente responsivo, a frequência com que acabo dependendo dele, a amplitude de recursos e como se integra suavemente com outras ferramentas. A interface é amigável, o que o torna uma boa escolha para equipes de diferentes tamanhos e setores, e realmente ajuda a manter o trabalho organizado e eficiente. Se você está procurando algo que torne a gestão de projetos tanto agradável quanto eficaz, o ClickUp vale a pena ser considerado. Eu o uso diariamente, e ele se tornou essencial dentro da nossa empresa.

No uso diário, você provavelmente se encontrará no ClickUp frequentemente para acompanhar o progresso, colaborar com membros da equipe e gerenciar prazos, então ele naturalmente se torna parte da sua rotina. Começar foi tranquilo para mim, e os guias detalhados e recursos ajudaram ao longo do caminho. Com modelos e fluxos de trabalho pré-construídos disponíveis desde o início, você pode começar rapidamente e gerenciar projetos de forma eficiente desde o primeiro dia.

Também aprecio o design limpo da plataforma e suas visualizações personalizáveis — como listas, quadros e calendários — que facilitam a escolha de uma configuração que funcione para você. Como chefe da divisão, valorizo especialmente poder ver as pessoas que gerencio e suas tarefas, quanto tempo as tarefas levam para serem concluídas e uma visão geral do que elas têm em suas agendas, tudo através de múltiplas perspectivas. Além disso, poder se comunicar diretamente com a(s) pessoa(s) envolvida(s) e anexar links transforma o ClickUp em um hub central onde o trabalho pode começar e retornar.

O centro de ajuda e o banco de dados deles (ClickUp University) estão repletos de artigos e tutoriais que cobrem uma ampla gama de tópicos. Na maioria das vezes, não precisei deles; quando preciso de ajuda, prefiro falar com um agente porque parece mais útil e eficiente, dada a natureza da nossa empresa (Start-Up). Os fóruns da comunidade e os webinars regulares também são úteis para dicas e melhores práticas, e vale a pena conferir quando você tiver tempo.

O ClickUp oferece uma vasta gama de recursos que podem atender praticamente qualquer pessoa, embora eu pessoalmente me atenha ao que é mais útil para mim. O gravador de tela embutido é brilhante, especialmente quando preciso criar tutoriais curtos. Desde a gestão de tarefas e acompanhamento de tempo até definição de metas, compartilhamento de documentos e automação, ele cobre tudo o que preciso. A plataforma também é atualizada regularmente e adiciona novos recursos com base no feedback dos usuários, então vale a pena ficar de olho no roteiro deles ou se inscrever para atualizações. Finalmente, ele se conecta com uma ampla gama de aplicativos de terceiros como Slack, Google Drive e Trello, o que ajuda a manter os fluxos de trabalho existentes intactos, e as integrações 'Make' e Zapier aumentam ainda mais a flexibilidade do ClickUp.

Os Superagentes com a atualização 4.0 são uma virada de jogo. Mal arranhei a superfície do que ele pode fazer e já está tornando os fluxos de trabalho muito mais fáceis e facilitando manter minha equipe atualizada, junto com outras equipes na minha empresa. As atualizações externas para o Google Sheets também estão melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a maior melhoria necessária é no Aplicativo Móvel - ele é prático, mas não chega a se equiparar à versão para desktop. Alguns recursos são mais difíceis de usar ou simplesmente não funcionam tão bem no celular, o que pode ser um incômodo se você precisar gerenciar tarefas em movimento. É bom, mas há espaço para melhorias. Claro, se for para verificar se as tarefas estão concluídas, revisar arquivos e marcar o status das tarefas - é ótimo. Sua página inicial poderia melhorar em termos de quais tarefas exibir.

As configurações de notificações eram extensas antes da última atualização do Clickup 4.0 e avassaladoras, mas agora estão mais simplificadas e fáceis.

Além disso, o chat do ClickUp - é melhor como um aplicativo independente em vez de integrado ao aplicativo principal - incluindo SyncUps - funciona melhor como um aplicativo independente para Desktop e Mobile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o ClickUp para gerenciamento de tarefas no meu negócio de e-commerce, especialmente para campanhas de marketing e operações diárias. Ele me ajuda a manter a organização e acompanhar o progresso de forma eficaz. Eu gosto de como ele é personalizável e flexível para gerenciar tarefas. As diferentes visualizações, como lista e quadro, facilitam o acompanhamento do progresso e a colaboração com a equipe. Esses recursos me ajudam a ver o status das tarefas rapidamente, priorizar o trabalho e manter tudo organizado. Além disso, ele melhora a coordenação da equipe e me permite gerenciar múltiplas tarefas e fluxos de trabalho em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o ClickUp parece um pouco complexo devido ao número de funcionalidades, e pode levar tempo para se acostumar. A interface também pode ser um pouco lenta às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A busca de tarefas é excelente, e a integração com o OneDrive é realmente útil. Posso pesquisar todos os arquivos e dados armazenados dentro do OneDrive também. O Cérebro (IA) é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Quando não tenho internet, não consigo criar tarefas ou procurar tarefas, e realmente não gosto disso. O acesso offline deveria estar disponível, pelo menos para algumas pastas e tarefas. 2) Quando faço anotações dentro de uma tabela e copio e colo no Excel, as linhas e colunas ficam desorganizadas. O Clickup precisa melhorar isso para que as tabelas possam ser inseridas mais como no Excel, incluindo formatação adequada, como tabelas coloridas e outras opções de tabela. 3) Os documentos também deveriam funcionar mais como o MS Word, para que copiar/colar e a criação de notas—e colar em outras plataformas—siga um formato padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ClickUp me permite não apenas ver e controlar todos os aspectos de cada projeto que estou gerenciando, mas também personalizar como faço isso. Poder criar modelos personalizados que posso usar como base para projetos semelhantes — e depois ajustar conforme necessário para cada novo — me permite assumir quase qualquer projeto, independentemente dos objetivos ou até mesmo do setor. Dependendo do resultado pretendido, posso configurar as coisas para ter exatamente o que preciso, quando preciso, sem sempre começar do zero.

Se eu precisar integrar as habilidades de outros programas — como um CRM, uma plataforma de comunicação de terceiros ou até mesmo armazenamento e compartilhamento simples de documentos (especialmente quando os clientes têm suas próprias ferramentas preferidas) — posso fazer isso sem ter que reaprender todo o processo. Construí alguns espaços de trabalho bastante extensos para diferentes clientes, e nunca tive problemas de desempenho dentro do programa. E como os espaços de trabalho existem fora de uma única estação de trabalho, não preciso me preocupar em perder algo importante se houver um problema de hardware.

A estrutura de preços do ClickUp parece bastante justa, embora haja alguns recursos que eu gostaria de ter em níveis mais baixos. A capacidade de criar wikis, SOPs e documentos é incrível; no entanto, eu também gostaria da opção de bloquear esses documentos para que outros usuários não possam alterá-los nos níveis de preços mais baixos. Ainda assim, acredito que a utilidade do que você obtém é incomparável. Eu gerenciei várias das minhas próprias empresas no nível gratuito por anos antes de precisar fazer um upgrade.

O atendimento ao cliente também é, na minha opinião, incomparável. Sempre consegui entrar em contato com alguém para obter ajuda, e até mesmo perguntas simples e não urgentes foram tratadas de forma rápida e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única reclamação real que já tive foi baseada em recursos bloqueados por trás dos níveis de preços. Na maioria das vezes, isso é um problema por projeto, já que diferentes projetos precisam de opções diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da interface intuitiva do ClickUp, especificamente sua maneira muito estruturada e personalizável de lidar com projetos. É ótimo com seus recursos de IA e múltiplas visualizações, como visualizações de quadro, visualizações de calendário e visualizações de lista, que tornam o gerenciamento de múltiplos projetos mais suave e garantem que nada passe despercebido. A capacidade de se conectar com contas do Outlook ou Google é fantástica, lidando com atas de reuniões, anotações importantes e atribuições de tarefas de forma eficiente, permitindo que eu me concentre nas partes críticas. Simplifica muito o trabalho manual e é bem legal no geral. A experiência do usuário é muito boa e intuitiva, não é avassaladora, tornando-a acessível tanto para iniciantes quanto para especialistas. Além disso, a configuração foi muito fácil, permitindo-nos começar com o básico sem precisar de muito manuseio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos primeiros dias de uso desta ferramenta. Nada específico aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o quão rico em recursos o ClickUp é. Definitivamente, há uma curva de aprendizado acentuada, mas uma vez que você entende a plataforma, pode usá-la para fazer praticamente qualquer coisa. Eu também aprecio muito o quão personalizável é a experiência, especialmente com opções como campos personalizados. A informação costumava ser fragmentada antes. Ter campos personalizados mantém as coisas organizadas e os detalhes fáceis de encontrar. Automação é outro recurso que eu gosto. Ela elimina muito do trabalho repetitivo que eu normalmente faria no dia a dia. Eu a uso bastante para preencher campos personalizados quando as pessoas enviam um formulário de solicitação de projeto. Em vez de ter que criar tarefas manualmente (como eu fazia antes), isso me economiza horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minhas principais reclamações (sem ordem específica) são as seguintes:

1. A plataforma é lenta (as páginas demoram até 5 segundos para carregar)

2. A interface do usuário é cheia de bugs

3. O ClickUp está faltando recursos importantes (subpastas, perguntas condicionais aninhadas em formulários)

4. A plataforma é difícil/demora muito para aprender (minha equipe consistentemente tem dificuldades para encontrar tarefas)

5. O sistema de automação é muito simples/não oferece ferramentas suficientes (eu adoraria se houvesse uma opção "ou" para os gatilhos. Além disso, as ações são muito limitadas--eu gostaria de ver mais opções como "remover tarefa da lista")

6. Não sou fã da forte pressão para a IA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a configuração de gerenciamento de projetos como parte de uma agência. O design pode ser tão bagunçado e desorganizado, mas o ClickUp ajuda a fazer tudo fazer sentido no final, especialmente ao trabalhar com muitos membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gostei que alguns dos recursos acabaram sendo cortados do plano ilimitado, mas eu entendo. Então decidimos mudar para o plano de negócios, o que foi um salto fenomenal para nós. Eu realmente não uso o recurso de caixa de entrada e sinto que isso pode me dar ansiedade quando vejo 41 mensagens não lidas. Eu gostaria de entender como usar o ClickUp como um calendário de marketing, mas é tão confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o maior destaque é a abordagem tudo-em-um do ClickUp. Em vez de lidar com ferramentas separadas para tarefas, documentos, metas, acompanhamento de tempo e relatórios, ele reúne tudo em uma única plataforma. Outra grande força é sua personalização: podemos adaptar fluxos de trabalho, status, visualizações (Lista, Quadro, Gantt, Calendário) e campos para se adequar a quase qualquer equipe, seja de produto, marketing ou operações. Ele se adapta à forma como você trabalha em vez de forçá-lo a uma estrutura fixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha maior reclamação é o tempo de carregamento lento quando estou trabalhando com projetos grandes ou muitas tarefas, e a lentidão ocasional em painéis ou visualizações mais complexas. Dito isso, tem melhorado ao longo do tempo. Também quero acrescentar que usar recursos avançados (limites de automação, IA, exportações) requer atualizações, e os custos podem aumentar à medida que a equipe cresce. Então, embora comece barato, pode se tornar caro dependendo de quanto você o utiliza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o ClickUp para gerenciar tarefas diárias, acompanhar o desempenho da equipe e organizar projetos. Ele me ajuda a manter o controle dos prazos, colaborar com minha equipe e manter todas as informações relacionadas ao trabalho em um só lugar. Aprecio que ele resolve problemas como tarefas dispersas e prazos perdidos, enquanto melhora a visibilidade da equipe. A funcionalidade tudo-em-um e a flexibilidade do ClickUp me permitem gerenciar tarefas, colaborar com minha equipe e acompanhar o progresso de forma eficiente. Sua flexibilidade me permite personalizar o fluxo de trabalho para atender às minhas necessidades, tornando meu trabalho mais organizado e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ClickUp pode parecer avassalador devido às suas muitas funcionalidades, e a interface pode ser um pouco complexa para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.